Integritetspolicy

Senast uppdaterad 6 oktober 2026.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Visigoten AB, org.nr 559228-3625, är personuppgiftsansvarig. Du når oss på support@solsignalen.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Postnummer och typ av fastighet.
• Namn, telefonnummer och e-postadress.
• Din kalkyl: anläggningens storlek, elområde, elförbrukning, elpris och om du vill ha batteri.
• Tekniska uppgifter, som IP-adress och uppgifter om din webbläsare. De behövs för att visa sajten och för att skydda formuläret mot spam.

Kalkylatorn kan du använda utan att fylla i några kontaktuppgifter. Vi frågar aldrig efter personnummer – det behöver installatören först när ni skriver avtal.

Varför vi behandlar dem

Dina kontaktuppgifter och din kalkyl använder vi för att förmedla förfrågan till installatörer som arbetar där du bor, så att de kan lämna offert. Det gör vi med stöd av ditt samtycke, som du lämnar när du skickar formuläret.

De tekniska uppgifterna använder vi för att driva sajten och för att kontrollera att formuläret skickas av en människa och inte av ett automatiserat program. Det gör vi med stöd av vårt berättigade intresse av att hålla tjänsten säker och fri från spam.

Vem vi delar dem med

Med upp till tre installatörer som arbetar där du bor och lämnar offert på ditt tak. Installatörerna betalar oss för förmedlingen, men vi delar aldrig dina uppgifter med någon annan för marknadsföring.

Leverantörer som hjälper oss

För att driva tjänsten anlitar vi några leverantörer som behandlar uppgifterna för vår räkning:

• Vercel driver sajten och tar emot formuläret. Vercel kontrollerar också att formuläret skickas av en människa.
• Resend levererar din förfrågan till oss som e-post.
• Microsoft 365, där inkorgen för support@solsignalen.se finns.
• Mapbox levererar flygfotot och adressökningen på sidan Mitt tak. Vad som skickas dit står under rubriken Kartan på sidan Mitt tak.

Leverantörerna får bara använda uppgifterna för att utföra tjänsten åt oss, enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Våra leverantörer av drift (Vercel), e-post (Resend och Microsoft 365) och kartor (Mapbox) är amerikanska företag och kan behandla uppgifter i USA. Överföringen sker enligt EU:s regler, antingen för att leverantören är certifierad under EU–US Data Privacy Framework eller med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kartan på sidan Mitt tak

På Mitt tak kan du söka din adress och rita takytor på ett flygfoto. Kartan laddas först när du söker en adress eller själv väljer att visa den. Då skickar din webbläsare anrop direkt till Mapbox, som levererar flygfotot och adressökningen: texten du skriver i adressfältet, din IP-adress och vilka kartbilder som hämtas, vilket visar vilket område du tittar på. Mapbox behandlar uppgifterna enligt sin integritetspolicy.

För att räkna ut produktion och soltimmar skickar vår server takets position, avrundad till två decimaler (ungefär en kilometer), till PVGIS hos EU-kommissionens forskningscentrum och till SMHI. Din IP-adress skickas inte dit. Det du ritar sparas inte hos oss utan finns bara i din webbläsare och försvinner när du laddar om sidan.

Hur länge vi sparar dem

Din förfrågan sparar vi i 12 månader från att den skickades, så att vi kan följa upp hur förmedlingen gick och svara på frågor om den. Därefter raderar vi den ur vår e-postinkorg. Hos Resend finns en kopia bara den begränsade tid som behövs för att leverera mejlet och felsöka, enligt deras lagringsinställning. Uppgifter som behövs för bokföringen sparas så länge bokföringslagen kräver. Installatörerna som fått din förfrågan ansvarar själva för hur länge de sparar den.

Vill du att vi raderar din förfrågan tidigare mejlar du support@solsignalen.se, så gör vi det inom 30 dagar.

Cookies

Vi använder inga cookies för statistik eller marknadsföring. Skyddet mot spam i offertformuläret kan spara en teknisk uppgift i din webbläsare som bara används för att skilja människor från automatiska program.

Dina rättigheter

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Få dina uppgifter raderade och återkalla ditt samtycke.
• Få ut uppgifterna du har lämnat i ett maskinläsbart format.
• Begära att vi begränsar behandlingen, eller invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse.
• Klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter fel.

Mejla support@solsignalen.se om du vill använda någon av dina rättigheter.

Frågor om hur tjänsten fungerar? Läs villkoren.